سياسة الخصوصية

مقدمة

تلتزم رودا للإيجارات بحماية خصوصيتك واحترام بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام خدماتنا أو زيارة موقعنا الإلكتروني.

نحن ملتزمون بالامتثال لقوانين حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة ونطبق أعلى معايير الأمان لحماية معلوماتك.

1. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات الشخصية

قد نجمع المعلومات التالية عندما تتواصل معنا أو تستخدم خدماتنا:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• تفاصيل الإقامة الحالية والمرغوبة
• المعلومات المالية اللازمة للتعاقد

ب. المعلومات التقنية

عند زيارة موقعنا، قد نجمع:

• عنوان IP الخاص بك
• نوع المتصفح والجهاز
• صفحات الموقع التي تزورها
• الوقت المستغرق في كل صفحة

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا في تأجير العقارات
• التواصل معك بخصوص استفساراتك وطلباتك
• معالجة المعاملات والعقود
• تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني
• إرسال تحديثات عن خدماتنا (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

3. الأساس القانوني لمعالجة البيانات

نعالج بياناتك الشخصية بناءً على:

• موافقتك: عند تقديم معلوماتك طوعاً
• ضرورة تعاقدية: لتنفيذ العقود والخدمات المتفق عليها
• مصلحة مشروعة: لتحسين خدماتنا وحماية مصالحنا وعملائنا
• التزام قانوني: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك معلوماتك مع:

• مقدمو الخدمات: شركات تساعدنا في تقديم خدماتنا (مثل الاستشارات القانونية)
• ملاك العقارات: عند الحاجة لإتمام عقود الإيجار
• الجهات القانونية: عند الطلب القانوني أو لحماية حقوقنا

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

5. حماية البيانات

نطبق تدابير أمنية متقدمة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
• خوادم آمنة محمية بجدران حماية متقدمة
• ضوابط صارمة للوصول إلى البيانات
• مراجعات أمنية دورية
• تدريب الموظفين على حماية البيانات

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت ضرورية لتقديم خدماتنا أو للامتثال للالتزامات القانونية. عادةً، نحتفظ بالبيانات لمدة تصل إلى 7 سنوات بعد انتهاء علاقتنا التعاقدية، ما لم تطلب حذفها أو يتطلب القانون فترة أطول.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تشمل:

• ملفات ضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح
• ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام الموقع
• ملفات وظيفية: لتذكر تفضيلاتك

يمكنك معرفة المزيد في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

8. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• الحذف: طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
• التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك
• نقل البيانات: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للنقل
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
• سحب الموافقة: سحب موافقتك في أي وقت

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة للبالغين فوق 18 عاماً. لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

10. التحديثات على السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة ونحدّث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.

11. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة أو ممارساتنا في التعامل مع البيانات، يمكنك التواصل معنا: